1- Siparişimde Değişiklik Yapabilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce whatsapp hattımızla iletişime geçerek değişiklik talebinde bulunabilirsiniz.
WHATSAPP İLETİŞİM HATTI : 0 507 385 35 10

2-Siparişimi İptal Edebilir miyim?
Siparişinizi kargoya verilmeden önce Whatsapp hattımızda İletişime geçerek iptal edebilirsiniz.
WHATSAPP İLETİŞİM HATTI : 0 507 385 35 10

3- Ürünleri İade edebilir miyim?

• Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünler için iade mevcuttur.
• İade süresi teslimattan itibaren 14 gündür.
• İade kargo ücreti 75,00 tl olup alıcıya aittir.

• İade için size iade kargo kodu verilecektir. Bu kod ile ürünleri kargo şirketine ücretsiz teslim edebilirsiniz.
• Kargo şirketine herhangi bir ödeme yapmanıza gerek yoktur.
• Kargo şirketine iade kargo kodu ile işlem yapılmasını önemle belirtiniz.
• İade kargo kodu ile gönderilmeyen kargolar tarafımızdan teslim alınmayacaktır.
• İade ürünler firmamıza ulaştığında ürün bedelinden kargo ücretleri düşülür.
• Kalan tutar belirteceğiniz IBAN’a iletilir.
• Ya da talep halinde sonradan kullanılmak üzere KUPON oluşturulabilir.

4- Ürünlerde Değişim Yapabilir miyim?

Değişim yapmak istediğiniz ürünleri öncelikle iade etmeniz gerekmektedir. Ardından, stokta mevcut olması durumunda dilediğiniz ürünü web sitemizden yeniden sipariş edebilirsiniz.

• Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünler için değişim mevcuttur.
• Değişim süresi teslimattan itibaren 14 gündür.
• Değişim kargo ücreti 150,00 tl olup alıcıya aittir.

• İade için size iade kargo kodu verilecektir. Bu kod ile ürünleri kargo şirketine ücretsiz teslim edebilirsiniz.
• Kargo şirketine herhangi bir ödeme yapmanıza gerek yoktur.
• Kargo şirketine iade kargo kodu ile işlem yapılmasını önemle belirtiniz.
• İade kargo kodu ile gönderilmeyen kargolar tarafımızdan teslim alınmayacaktır.
• İade ürünler firmamıza ulaştığında ürün bedelinden kargo ücretleri düşülür.
• Kalan tutar belirteceğiniz IBAN’a iletilir.
• Ya da talep halinde sonradan kullanılmak üzere KUPON oluşturulabilir.